Lash Brands maakt gebruik van QR-codes op verpakkingen om inkoopverhalen te ontvouwen

In een tijdperk waarin beautyconsumenten meer verlangen dan alleen productprestaties – ze zoeken verbinding, transparantie en authenticiteit – wenden wimpermerken zich tot een eenvoudig maar krachtig hulpmiddel: QR-codes op verpakkingen. Deze kleine zwart-witte vierkantjes zijn niet langer alleen bedoeld voor kortingen of links naar sociale media; ze zijn toegangspoorten tot het vertellen van verhalen geworden, met name door het ontrafelen van de vaak over het hoofd geziene inkooptrajecten achter elk paar valse wimpers.

De schoonheidsindustrie, en vooral het wimpersegment, is getuige van een enorme verschuiving. De hedendaagse shoppers, vooral Gen Z en millennials, kopen niet alleen producten, maar ook verhalen. Ze willen weten: waar komen de wimpervezels vandaan? Zijn ze ethisch geproduceerd? Hoe worden de werknemers in de productieketen behandeld? Voor wimpermerken is het beantwoorden van deze vragen niet alleen een marketingtactiek; het is een strategische zet om vertrouwen op te bouwen en op te vallen in een verzadigde markt. Voer QR-codes in: een goedkope oplossing met grote impact om de kloof tussen product- en consumentennieuwsgierigheid te overbruggen.

Sourcing-verhalen, ooit verborgen in persberichten of merkwebsites, staan ​​nu centraal op wimperverpakkingen. Scan een QR-code op een wimperdoos en u wordt mogelijk doorverwezen naar een korte film waarin een familiebedrijf voor wimpervezels in Zuidoost-Azië wordt getoond, waar werknemers zorgvuldig hoogwaardige synthetische of nertsvrije vezels selecteren. Of misschien een foto-essay waarin het rigoureuze testproces wordt beschreven om ervoor te zorgen dat de wimpers dierproefvrij en hypoallergeen zijn. Sommige merken bieden zelfs interviews met ambachtslieden die de wimpers met de hand maken en hun expertise en toewijding aan kwaliteit delen. Deze verhalen transformeren een alledaags schoonheidsproduct in een verhaal over vakmanschap, ethiek en zorg.

Waarom is dit van belang voor wimpermerken? Transparantie verkoopt. Uit een onderzoek uit 2023 door Beauty Industry Insights bleek dat 78% van de wimperkopers eerder geneigd is iets te kopen bij merken die openlijk hun inkoopgegevens delen. Door deze verhalen via QR-codes binnen handbereik van consumenten te brengen, informeren merken niet alleen, maar engageren ze ook. Een quickscan maakt van een passief winkelmoment een interactieve ervaring, waardoor emotionele loyaliteit wordt bevorderd. Een middelgroot wimpermerk rapporteerde bijvoorbeeld een toename van 35% in herhaalaankopen na de lancering van QR-enabled sourcing-verhalen, waarbij klanten ‘zich verbonden voelen met de waarden van het merk’ als belangrijkste reden noemden.

Naast de aantrekkingskracht voor de consument lossen QR-codes een praktisch probleem op: het verpakken van onroerend goed. Lashboxen zijn klein, waardoor er weinig ruimte overblijft voor lange tekst. QR-codes condenseren grote hoeveelheden informatie tot een scanbaar symbool, waardoor gebruikers naar dynamische, multimediale video's, infographics of zelfs live updates over inkooppraktijken worden geleid. Dankzij deze flexibiliteit kunnen merken hun verhalen in de loop van de tijd ontwikkelen en fris blijven zonder de verpakking opnieuw te hoeven ontwerpen.

De impact strekt zich uit tot de wimpertoeleveringsketen zelf. Wanneer merken sourcing-verhalen onder de aandacht brengen, worden ze gestimuleerd om hogere ethische normen te handhaven. Een wimperfabrikant in China werkte bijvoorbeeld samen met een merk om het “schone productieproces” voor QR-code te filmen; dit leidde tot een betere opleiding van de werknemers en strengere kwaliteitscontroles, aangezien het merk nu een publieke verplichting had te handhaven. Op hun beurt voelen werknemers zich gewaardeerd, omdat ze weten dat hun rol zichtbaar is voor de eindgebruikers die de producten gebruiken die ze maken.

In de toekomst zullen QR-codes op wimperverpakkingen standaardpraktijk worden. Naarmate consumenten kritischer worden, lopen merken die transparantie niet omarmen het risico achterop te raken. De volgende grens? Door AR (Augmented Reality) te integreren in deze QR-reizen: stel je voor dat je een code scant en door een wimpervezelfaciliteit 'loopt' via 3D-beelden. Maar voorlopig bewijst de bescheiden QR-code dat in schoonheid de beste verhalen niet alleen worden verteld, maar ook worden gescand.